AVISO DE PRIVACIDAD

En Autos Coreanos de Guadalajara, S.A. de C.V., Vehículos Europeos de Guadalajara, S.A. de C.V., Plasencia Autos Japoneses, S.A. de C.V., Autos Japoneses Américas, S.A. de C.V., Plasencia Acueducto, S.A. de C.V., Centro de Colisión, S.A. de C.V., Plasencia Motors de Guadalajara, S.A. de C.V., Plasencia Motors de Puerto Vallarta, S.A. de C.V., Plasencia de Nayarit, S.A. de C.V., Plasencia Mazatlán, S.A. de C.V., Plasencia Autos Chinos, S.A. de C.V., Plasencia Mingsan, S.A. de C.V., Plasencia Chenggong, S.A. de C.V., Plasencia Camiones de Guadalajara, S.A. de C.V., Aeroplasa de Occidente, S.A. de C.V. y Aeroplasa Estadios, S.A. de C.V. (GRUPO PLASENCIA), con domicilio en Avenida López Mateos número 2600, colonia Jardines del Sol, Zapopan, Jalisco, C.P. 45133, la información de nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad que brindamos en cada uno de nuestros productos y servicios, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

FINALIDADES Y TRANSMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Más que una política, en GRUPO PLASENCIA tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y proveedores. Al proporcionar sus datos personales (tales como: nombre, correo electrónico y teléfonos y su domicilio), consiente su tratamiento, con las siguientes finalidades:
Para el caso de clientes:

  • Proveerle un bien y/o servicio.
  • Hacer válida la garantía de su vehículo, informarle a cerca de llamados a revisión de su vehículo.
  • Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
  • Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
  • Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
  • Análisis estadísticos y de mercado.
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos y mantener nuestra comunicación en general, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial surgida por las dos primeras finalidades de esta sección.

Cabe mencionar que las últimas cuatro finalidades enlistadas no dan origen a una relación comercial, sino que permiten brindar un mejor servicio por parte de cada una de las agencias que conforman GRUPO PLASENCIA.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Derivado de las relaciones comerciales que GRUPO PLASENCIA tiene con sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, sus distribuidores autorizados y/o terceros proveedores de servicios, es necesario que les transfiera los datos personales recabados, con las finalidades previstas anteriormente, en virtud que son quienes administran los datos recabados, los distribuidores autorizados se encarga de entablar comunicación con los clientes y os terceros proveedores de servicios resguardan los datos recabados.
De igual modo, es posible que se requiera la transferencia de datos a las empresas armadoras de vehículos y titulares de las marcas que se encuentran en otro país, con el objeto de resguardar y administrar sus datos personales.
En virtud de lo anterior, cada vez que sea necesario realizar la transferencia de datos, GRUPO PLASENCIA se obliga a transferir el presente aviso de privacidad así como las finalidades expresadas en el mismo, y, el receptor de los datos personales, se obliga en los mismos términos que GRUPO PLASAENCIA, respecto al tratamiento de los mismos.
En caso de que Usted desee manifestar su negativa a la transferencia de sus datos personales y/o conocer la información de las entidades a quienes sus datos personales pueden ser transferidos, podrá hacerlo mediante la solicitud ARCO que se menciona a continuación.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que Usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través el correo electrónico cnava@grupoplasencia.com para informarle sobre el proceso a seguir. Usted podrá manifestar su negativa a que sus datos personales sean tratados para las finalidades que no generan una relación jurídica y/o comercial con GRUPO PLASENCIA mediante los mecanismos señalados en el párrafo precedente, durante un plazo de cinco días hábiles a partir de que sus datos hayan sido recabados por GRUPO PLASENCIA.
Al presentar la Solicitud ARCO o una solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por cualquiera de los medios señalados anteriormente y, previamente haber acreditado su identidad o la de su representante legal mediante identificación oficial vigente, Usted recibirá las instrucciones precisas para interponer su SOLICITUD ARCO o la solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y el proceso de atención a éstas.
A través de estos canales Usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, GRUPO PLASENCIA establecerá el canal que considere pertinente para enviarle información sobre el procedimiento de interposición y seguimiento de la SOLICITUD ARCO.

LIMITACIÓN DEL USO Y USO DE LOS DATOS PERSONALES.

Si Usted desea limitar el uso o la divulgación de sus datos recabados por GRUPO PLASENCIA, lo podrá hacer a través del correo electrónico cnava@grupoplasencia.com a fin de que sea inscrito en el Listado de Exclusión de GRUPO PLASENCIA, con el fin de identificar su negativa a que sus datos sean tratados para finalidades específicas.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por GRUPO PLASENCIA, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet grupoplasencia.com, o por medio de comunicación oral, impresa o electrónico que GRUPO PLASENCIA determine para tal efecto, tal como mediante correo electrónico o llamada telefónica.

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